На совещании по итогам 2020 года, организованного в онлайн-формате, присутствовали руководители центрального офиса и руководители операционных/дополнительных офисов.
Участники совещания обсудили результаты деятельности компании за прошедший 2020 год, провели анализ исполнения плана региональной сети, выступили с отчётом о работе подразделений центрального офиса и озвучили планы на текущий 2021 год.
В своем выступлении Генеральный директор ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» Рустем Исмагилов отметил положительную динамику показателей деятельности компании за 2020 год, несмотря на трудности, связанные со сложной эпидемиологической ситуацией, стабильный рост, развитие агентского корпуса и увеличение количества активных клиентов. Проведена большая работа по трансформации процессов урегулирования убытков и частичной их автоматизации, благодаря которой компания значительно сократила сроки выплат клиентам.В планах на текущий год одними из приоритетных направлений остаются оперативные выплаты клиентам по страховым событиям, усовершенствование дистанционного обучения сотрудников и агентов, развитие агентского корпуса и продвижение IT-проектов.
Рустем Исмагилов напомнил, что 2021 год объявлен Годом родных языков и народного единства. Компания продолжает активно участвовать в значимых мероприятиях Татарстана и в общественной жизни районов Республики.
Завершая совещание, Генеральный директор отметил, что в 2020 году компания показала себя как стабильного работодателя и надежного партнера для клиентов. Он поблагодарил участников за плодотворный труд, сплоченную команду, призвал не останавливаться на достигнутом и сохранять высокое качество клиентского сервиса.